Support

Wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot, das Ihren Anforderungen bezüglich Umfang, Verfügbarkeit und Reaktionszeiten, bis hin zu 24x7 Support entspricht.

Übersicht

Unser Standardangebot zur telefonischen und DFÜ-Unterstützung ohne Reaktionszeiten ist ein Jahr gültig:

12 Stunden Kontingent für 2.220 EUR (185 EUR/Stunde) zzgl. MwSt.

Für unseren Support mit beispielsweise höheren Supportstunden und garantierten Reaktionszeiten erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder rufen Sie an unter +49 221 3565666 0.

Themen und Produkte

Support bieten wir unter anderem für, aber nicht beschränkt auf folgende Themen und Produkte:

  • Backup
    • Bareos / Bacula
    • SEP sesam
  • Enterprise Distributionen
    • SUSE Linux Enterprise
    • Red Hat Enterprise Linux
    • Univention Corporate Server
  • Cloud Computing mit Eucalyptus
    • E-Mail-Archivierung
    • EMA – E-Mail Archive Appliance
  • Groupware mit Open-Xchange
  • Monitoring
    • op5
    • Groundwork Monitor Enterprise
    • Nagios/Icinga
  • Server und Storage
    • DELL/EqualLogic (iSCSI)
    • Overland Storage / Tandberg Data
  • Security und UTM
    • Fortinet Network Security Appliance and UTM
  • System Management
    • opsi – open pc server integration
    • Red Hat Satellite/Spacewalk
    • SmartClient
  • Virtualisierung
    • Citrix/Xen
    • VMware

Kontakt

Kontaktieren Sie uns bei Interesse bitte über unser Kontaktformular.

 

 

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